Rückgabebedingungen F5R.EU
1. Diese Rückgabebedingungen gelten für den Online-Shop www.f5r.eu („Online-Shop“).
2. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Inbesitznahme des gekauften Produkts von diesem zurücktreten („gesetzliches Widerrufsrecht“).
3. Nur der Verbraucher ist berechtigt, das Produkt zurückzugeben. Die Rückgabe kann nicht von einem Unternehmer erfolgen, der das Produkt im Zusammenhang mit seinem Unternehmen erworben hat. Hat der Unternehmer das Produkt jedoch zu Zwecken erworben, die nicht unmittelbar mit seiner gewerblichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, steht ihm ebenfalls die Eigenschaft eines Verbrauchers zu und es steht ihm das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
4. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf der Frist eine Erklärung gegenüber dem Verkäufer abgibt. Der Verbraucher kann eine eindeutige Erklärung über seinen Rücktritt vom Kaufvertrag abgeben.
5. Eine Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag kann beispielsweise in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse übermittelt werden: info@f5r.pl;
6. Der Verbraucher kann das Muster-Rücksendeformular verwenden, ist dazu jedoch nicht verpflichtet.
7. Die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag beginnt mit dem Datum, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Produkte in Besitz nimmt, und im Falle eines Kaufvertrags, der mehrere gelieferte Produkte umfasst einzeln, in Chargen oder in Teilen – ab der Inbesitznahme des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils.
8. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er vom Kaufvertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzusenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden.
9. Der Verbraucher sollte das zurückgegebene Produkt so sichern, dass es beim Transport nicht beschädigt wird.
10. Im Falle eines wirksamen Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Kaufvertrag als nicht zustande gekommen.
11. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung des Verbrauchers alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Produktlieferung (mit Ausnahme von die Kosten der Rücksendung).
12. Macht der Verbraucher von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, erstattet der Verkäufer die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, er hat ausdrücklich einer anderen Rücksendeart zugestimmt, die für ihn mit keinen Kosten verbunden ist.
13. Wenn der Verbraucher das gesetzliche Widerrufsrecht ausübt, ist er für die Wertminderung des Produkts verantwortlich, die sich aus der Nutzung des Produkts in einer Weise ergibt, die über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. Die Haftung des Verbrauchers kann insbesondere umfassen, wenn das Produkt nicht als vollwertiges Produkt zum Verkauf angeboten werden kann, die Kosten für das Anbringen von Etiketten und Sicherheitselementen am Produkt sowie die Kosten für die Wiederherstellung des Zustands des Produkts entstehen ermöglicht den Weiterverkauf im Online-Shop, einschließlich der Kosten für die Prüfung des Produkts durch einen Fachmann und der Kosten für die Beseitigung von bei dieser Prüfung festgestellten Mängeln (sofern diese Mängel auf die Verwendung des Produkts durch den Verbraucher zurückzuführen sind). eine Art und Weise, die über das hinausgeht, was zur Bestimmung ihrer Beschaffenheit, Merkmale und Funktionsweise erforderlich ist).
14. Das gesetzliche Widerrufsrecht steht dem Verbraucher nicht zu bei:
14.1 Überschreitung der gesetzlichen Frist von 14 Tagen, um dem Verkäufer den Willen zum Rücktritt vom Kaufvertrag mitzuteilen;
14.2 wenn Gegenstand des Kaufvertrages eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt wird oder seinen individuellen Bedürfnissen entspricht;
14.3 wenn Gegenstand des Kaufvertrages ein Produkt ist, das sich in einer versiegelten Verpackung befand, deren Öffnung aus Gründen des Gesundheitsschutzes und/oder der Hygiene eine Rückgabe unmöglich macht (z. B. Unterwäsche, Badebekleidung).
15. Diese Rückgaberichtlinie ist integraler Bestandteil der Online-Shop-Bestimmungen und tritt am 1. Januar 2024 in Kraft.